eBayビジネスポリシー設定｜発送・返品・支払いと適用後の確認

構成更新：2026年10月21日。Business policiesの機能・更新時の制約を公式で再確認。配送・通関条件は対象取引の公式案内も照合してください。

発送・返品・支払いを、3枚の条件カードに。
保存した後は「出品にどう表示されたか」まで確認します。

ビジネスポリシーは取引条件を再利用するテンプレートです。出品ごとに条件を入力する方法もあります。最初は、同じ条件で扱える代表商品1つから確認しましょう。

最初にそろえる3つのポリシー

公式Business policiesから管理画面へ進み、Create policyで種類を選びます。商品・配送先・返品条件が異なる場合は、別テンプレートが必要か判断してください。

発送設定で間違えやすい2点

根拠：eBay Japanの地域区分・Handling time。参考資料にある配送サービス名を、現在も利用可能と読み替えないでください。

DDPはテンプレート保存だけで完了しません。米国・EU・真贋保証の対象条件を別々に確認し、実際の配送サービス・通関・請求先を一致させます。関税額は事前確定が困難です。

米国向け公式案内／EU向け公式案内／真贋保証。配送の選定は発送方法の比較、EUの価格・取引日判定は対象確認ガイドへ。

返品と支払いは「設定名」だけで判断しない

No returns

破損・不良・説明相違まで一律に拒否できる設定ではありません。

Buyer pays

購入者都合と説明相違では返送料の扱いが異なります。

即時支払い

適用できる形式・条件を確認。未払いのまま発送しません。

売上の受取口座

支払いポリシーとは別に、アカウントの入金設定を確認します。

返品期間はカテゴリと出品サイトの選択肢で決め、返送先と検品体制も用意します。返品対応・即時支払いの条件を確認してください。購入者向け支払い方法にPayPalが含まれる場合もあり、セラーの受取方法と混同しません。

作成から適用確認までの4ステップ

更新は編集可能な対象へ反映されます。互換性がない出品などでは、旧条件の「Copy of…」ポリシーが作られる場合があります。一括変更前に適用先を確認し、保存後に表示とエラーを見直してください。ポリシーは出品サイトごとに必要で、2026年7月20日以降のVehiclesカテゴリは対象外です（公式の制約）。

よくある質問

次にやること：代表商品1つの表示を照合する

「選んだ3ポリシー・表示・実際の提供条件」を並べましょう。発送前は商品別の梱包確認と注文確認へ。海外倉庫を使う場合は商品所在地と承認も別に確認します。

ほかの市場を調べる方はShopee輸出ハックへ。