アカウント制限・クレーム・よくある失敗
トラブル・FAQ eBayの荷物が返送されたら？受取拒否・保管期限切れ・住所不備の対応
eBayの荷物が配達されず返送されたときの確認手順。受取拒否・保管期限切れ・住所不備を分け、未着要求の期限を守りながら返金や再発送を判断するポイントを解説します。
トラブル・FAQ eBayの低評価にどう対応する？削除申請・修正依頼・公開返信の違い
eBayの低評価への対応を3つに整理。eBayへの削除申請、購入者への修正依頼、公開返信の違いと期限を確認し、返金との交換や個人情報の公開を避ける手順を解説します。
トラブル・FAQ eBayで「届かない」と連絡されたら？配達済み・追跡停止・番号違いの対応
eBayの未着連絡を、配達済み・追跡停止・番号違いに分けて解説。正式な要求の確認、証拠と期限の管理、架空3ケースと英語返信例で次の行動を整理します。
トラブル・FAQ eBay返品ラベルはどう用意する？返品理由・返送国から選ぶ手順
eBay返品ラベルを用意する前に、返品理由・返送料負担・返送国・期限を整理。利用できる返送方法の選び方、発行前の確認表、英語案内を架空例で解説します。
トラブル・FAQ eBayの未払い・キャンセル依頼｜発送前に確認する手順
eBayで支払われない、キャンセルしたいと言われたときの確認手順。未払いと売上金保留、正式な取消要求とメッセージ相談を分け、期限・発送状態・取消理由の誤りを防ぎます。
トラブル・FAQ eBayのバイヤーブロック方法｜購入者要件・違反報告の使い分け
eBayの個別ブロック、購入者要件、違反報告は役割が異なります。設定・解除の手順と確認記録を整理し、進行中の返品や未着対応を止めないための注意点を解説します。
トラブル・FAQ eBayアカウント制限・停止の確認手順｜MC011通知と再審査への対応
MC011などの通知を受けたとき、Messagesでの真偽確認、求められた資料の整理、公式経路での再審査対応へ進む手順を解説。解除を保証せず、未発送注文・資金・個人情報も確認します。
トラブル・FAQ eBay輸出とCPSC e-Filing義務化2026年7月8日｜対象製品・提出データ・日本セラーが確認すべきこと
CPSC e-Filingの2026年7月8日施行を解説。正式通関だけに限定せず、少額・個人間の商用販売・中古品の対象判定、CPC・GCC、電子提出データと担当者の確認手順を整理します。
トラブル・FAQ eBayサービスメトリクスとセラー基準の違い｜確認・改善ガイド2026
eBayのService metricsとSeller standardsを混同せず、未着・説明相違の同業比較、取引不良率、発送遅延、未解決ケースを確認・改善する方法を公式情報に沿って解説します。
トラブル・FAQ eBay Top Rated Sellerの条件｜日本セラーが確認する評価とPlusの違い
eBay.comのTop Rated Seller条件を、取引実績・発送・追跡・未解決ケースに分けて解説。Service Metricsとの違い、日本在住者のFVF割引条件、Seller Hubでの確認手順を整理します。
トラブル・FAQ eBay Top Rated Sellerの維持・改善｜評価画面と注文記録の確認手順
Top Rated Seller達成後に、評価期間・発送記録・在庫キャンセル・未解決要求を確認する方法を整理。追跡登録だけで遅延を判断せず、Service Metricsとの違いと改善後の照合まで解説します。
トラブル・FAQ eBay返品・未着・決済紛争の対応手順｜期限と返金条件を切り分ける
eBayの未着、説明相違、自己都合返品、決済紛争を分け、初動期限・証拠・返送料・返金の確認順を解説。追跡や一部返金だけで解決を保証せず、注文画面に沿って対応する方法を整理します。