アカウント制限・クレーム・よくある失敗
トラブル・FAQ eBayアカウント制限・停止の確認手順｜MC011通知と再審査への対応
MC011などの通知を受けたとき、Messagesでの真偽確認、求められた資料の整理、公式経路での再審査対応へ進む手順を解説。解除を保証せず、未発送注文・資金・個人情報も確認します。
トラブル・FAQ eBay輸出とCPSC e-Filing義務化2026年7月8日｜対象製品・提出データ・日本セラーが確認すべきこと
CPSC e-Filingの2026年7月8日施行を解説。正式通関だけに限定せず、少額・個人間の商用販売・中古品の対象判定、CPC・GCC、電子提出データと担当者の確認手順を整理します。
トラブル・FAQ eBayサービスメトリクスとセラー基準の違い｜確認・改善ガイド2026
eBayのService metricsとSeller standardsを混同せず、未着・説明相違の同業比較、取引不良率、発送遅延、未解決ケースを確認・改善する方法を公式情報に沿って解説します。
トラブル・FAQ eBay Top Rated Sellerの条件｜日本セラーが確認する評価とPlusの違い
eBay.comのTop Rated Seller条件を、取引実績・発送・追跡・未解決ケースに分けて解説。Service Metricsとの違い、日本在住者のFVF割引条件、Seller Hubでの確認手順を整理します。
トラブル・FAQ eBay Top Rated Sellerの維持・改善｜評価画面と注文記録の確認手順
Top Rated Seller達成後に、評価期間・発送記録・在庫キャンセル・未解決要求を確認する方法を整理。追跡登録だけで遅延を判断せず、Service Metricsとの違いと改善後の照合まで解説します。
トラブル・FAQ eBay返品・未着・決済紛争の対応手順｜期限と返金条件を切り分ける
eBayの未着、説明相違、自己都合返品、決済紛争を分け、初動期限・証拠・返送料・返金の確認順を解説。追跡や一部返金だけで解決を保証せず、注文画面に沿って対応する方法を整理します。
トラブル・FAQ eBayのVeRO対策｜ブランド表記・出品削除・知財通知への対応手順
eBayのVeROと知的財産権の基本を整理。ブランド名を隠さず正確に出品する方法、通知と証拠の保存、再出品前の確認、法的請求を受けた際の相談準備を解説します。