独自販売は、問い合わせ・見積もり・承諾・入金・発送を、同じ取引番号につなぐと管理しやすくなります。対象はeBayと独立した入口からの問い合わせだけです。
公式情報確認：2026年10月21日。以下の「取引A」は架空の管理例で、実取引・成功実績・契約書ではありません。
最初に、問い合わせの入口を分ける
eBay内で完結
注文・Messagesで得た連絡先を、外部販売へ転用しない。
入口と希望商品を記録
確認できた経路・受付日時・担当者を取引番号に残す。
根拠はeBay外取引ポリシー。独自販売へ切り替えればeBayの保護が続く、とは考えません。
取引Aを進める5ステップ
- 受付・商品を確認独立した入口、型番・状態・付属品・数量・写真・配送先を記録。
- 見積A-1を作る確認済みの価格・配送・決済・返品等をまとめ、未確認は保留。
- 承諾と入金を照合承諾した見積もりの版と、公式画面の金額・通貨・入金状態を確認。
- 引渡しと追跡を記録合意した条件で発送し、写真・インボイス・控え・案内を保存。
- 変更・問題を追う変更前後の合意、未処理事項、次の対応・期限・担当を残す。
金額が埋まっても、見積もり完成とは限らない
2,000 ＋ 1,200 ＝ 3,200円
商品代 ＋ 送料の計算練習。実送料・最終請求額ではない。
提示条件の完成は保留
輸入者・輸入費用の負担などを確認してから合意する。
見積もりにそろえる項目
- 商品・状態・付属品・数量と、写真や商品メモへの参照。
- 単価・合計・通貨・送料・決済方法・支払期限・見積有効期限。
- 発送予定・配送方法・追跡・補償・配送先。
- 返品の条件・手順・費用負担。
- 輸入者・輸入費用の負担者・サービスの受付可否。
未確認欄があれば、金額だけ先に確約しません。数量や配送先が変わったら見積A-2などへ版を分け、変更条件への承諾を記録。原産国・分類・引受条件も配送会社や通関担当へ確認します。
入金メールだけでは、発送しない
現在の依頼と一致するか
見積番号とともに記録
不正確な申告は進めない
発送と、問題発生後に残す記録
発送前後の写真、重量・寸法、正確なインボイス、実引渡日、追跡番号、配送会社、控え、購入者への発送案内を取引Aへ保存。配送名だけで受付可能と判断しません。
未着・説明相違・返品は、見積もり・承諾・入金・発送・連絡を時系列で照合し、合意条件とサービスの期限に沿って対応。eBayの問題はeBay内の対応手順で処理します。
月次点検と、進行中の対応は別
進行中の通知は個別の期限ごとに対応し、月末まで放置しません。月次点検は原因・変更日・担当・未完了事項を振り返る工程です。
独自販売でも決済・為替・送金・配送・返品の費用がかかります。eBayの概算を流用せず、利用サービスの条件と実明細で照合してください。
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