Top Rated Sellerはアカウントの評価、Top Rated Plusは出品ごとの追加条件です。バッジ・セラーレベル・手数料割引を、一つの特典として考えないことから始めます。
公式情報確認：2026年10月21日。eBay.comの条件を整理しています。他サイト・国際販売の判定は、本人のSeller Hubでも確認してください。
3つの評価を、別々に見る
Below Standardなどの評価
似た条件のセラーと比較
追加条件を満たすか確認
Seller standards policyでは、2026年10月15日以降、過去分も含めeBay Live取引をSeller Standards・Service Metricsの集計から除外すると案内しています。通常取引とLiveを混ぜて率を逆算しないでください。
条件表は「自分の画面」と照合する
90日以上の活動
過去12か月のUS買い手への100取引以上・売上1,000米ドル以上。
未解決・defect・遅延・追跡
率だけでなく、件数・異なる購入者数・対象期間も照合。
品質指標の数値条件を開く
- セラー未解決ケース：2件、または対象取引の0.3%に相当する件数の、多い方まで。
- Transaction defect：0.5%以下。公式は関連する異なる購入者数「3人まで」も併記しています。率・件数・購入者数を画面の判定と照合します。
- 発送遅延：5件、または対象取引の3%に相当する件数の、多い方まで。
- 追跡：95%以上で、Handling time内の登録と配送会社による検証。
取引数と購入者数は別です。返品依頼・低評価・返金がすべてdefectになるわけではなく、在庫切れ等のセラーキャンセルや、セラーに責任がある未解決ケースなどを区別します。
追跡番号の入力だけで期限内発送にはなりません。引受・配達記録等を確認し、対象期間とSeller Hubの判定が不明なら公式へ照会してください。
架空例：2%でも、この項目だけで失格とはいえない
0.3%を超えている
しかし、公式は件数の許容も案内しています。
2件を超えていない
この項目だけで直ちに基準超過とは判断しない例です。
条件を満たした当日に変わる？
評価は毎月20日。評価時に全条件を満たした場合、翌月1日にTop Ratedへ変更すると公式は案内しています。現在評価と次回予測を区別し、「90日経過で自動達成」と考えないでください。
Plusの出品条件と、割引の居住国条件は別
当日／1営業日発送準備
30日以上の無料返品も確認。商品所在地で国内・国際返品の条件が異なる。
米国居住という別条件
日本在住のTop Ratedセラーへ一律適用される割引ではない。
不足項目を、実際の作業へ置き換える
- 未達と期間を記録対象サイト・取引・現在評価・次回予測を確認。
- 注文を切り分ける在庫切れ、発送・追跡、未解決要求の対象を特定。
- 工程を直す実在庫・発送準備期間・引受記録・要求期限を点検。
- 次回評価で照合変更した工程と指標の変化を記録する。
次に読む：Service Metricsとの違い ／ 維持・改善 ／ 返品・未着対応
別の市場を学ぶ方へ：Shopee輸出ハック
